有一个故事：一天，一位大学者来向南隐问禅。双方坐下后，南隐什么也没说，只是一味地请他喝茶。

　　南隐提起茶壶为他沏水，茶水不断地泻下，很快就注满了杯子，但南隐仍视若无睹，继续倒茶，以至于茶水四溢，流了一桌。

　　大学者望着茶水不断地溢出杯外，搞不清禅师究竟在捣什么鬼，急切地叫道：“大师，茶水已经漫出来了，不要再倒了！”

　　南隐听后，顿时放下手中的茶壶，注视着他说：“你的头脑像这只杯子一样，里面装满了你自己的看法和念头。你不把自己的杯子倒空，叫我如何对你说禅？”

　　一个杯子装满了水，就不可能再装进新的东西。同理，我们头脑中装满了对一个人的预知和猜测，我们就不可能静下心来与他/她沟通。许多没尝过心理学的老师和家长常常在苦恼不懂得怎么和孩子沟通，我想通过底下的这个故事，也许能让家长和老师们意识到一些注意事项。

　　那天我在值班的时候接到一个电话，是一个女生打来的。听得出她很成熟、很独立，她在电话里说了她自己的班级、姓名，想咨询什么问题，什么时候来等等，条理清晰，语气坚定，把我需要了解的内容都主动说了，我都不需要提问了。这是一般同学在预约时没有的。

　　在预约好的时间，她来了，瘦瘦高高，眉清目秀的一个女生。她问了很多关于咨询的问题，看得出她对咨询有很多的期待，我忍住告诉她答案的冲动，先告诉她咨询的原则：咨询是助人自助，咨询师是陪伴她一起探索问题，而不会直接给她答案，因为答案在她自己心里。她点了点头，表示知道。她说“我讨厌自己，讨厌身边的人”，我有点惊讶，她看起来是那么优秀的人，怎么会讨厌自己甚至讨厌别人呢？我确认了一下：“你讨厌自己，讨厌身边的人？”她说是，然后就开始不断地哭。她觉得他们低俗，是井底之蛙，太容易满足。我对她说：“感觉你来六中有很大的落差？”她红着眼睛点点头，说起中考时那次“可耻”的经历。因为说中考失利的人多了，她再说就觉得自己人云亦云，挺可耻的。

　　她现在的成绩很好，在班上排第一第二。她说现在有很多事要做，却都做不完。她一直在诉说，诉说的内容都是关于这件事，感觉这件事困扰她很深，她却不能找到解决的办法。

　　我听她说起来感觉她很像完美主义的人格，就问她“你是不是完美主义的人？”她说：“超级是。”然后我告诉她说她的烦恼不是个人的烦恼，而是完美主义者的烦恼。她忽然很释然，轻松了很多,很开心地走了。

　　做完这个咨询，我很庆幸自己没有给她说教，她问问题的时候，我没有急于给她答案，而是让她自己去探索，我只是倾听，不带预见的。平常我们在与人聊天的过程，每个人都是乐于说而不爱听，可是在咨询中，如果我们想要知道一个人的内心世界，就得把“杯子”里的水放空，保持一种“无知”状态，放空自己的预想，让来访者为你描述她自己。在结束的时候她说，每次她和妈妈讲这些事，她妈妈总是叫她不要妄自菲薄，目标不要定那么高之类的，“烦都烦死了”她说。所以如果我们的家长、老师想和孩子沟通，就要注意避免孩子讲事情的时候,你想劝他/她的冲动。因为当你想劝他或者对他长篇大论为他“指点人生”的时候，代表的是潜意识里你不信任他/她，所以你根本静不下心来听他，你只想说你的话，说到你自己爽，可是孩子的问题你依然不了解，依然存在。人只有一个嘴巴，却有两只耳朵，这说明听更重要，所以亲爱的家长和老师们，如果你们想与孩子沟通，请一定要无偏见地倾听！

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