其实很多暑期支教中存在的问题都是可以避免的，这主要看一个支教组织是否有良好的规范制度。从志愿者招募、考核、培训、正式上岗，到支教期间的管理、支教完的交流总结及与下一届志愿者的对接，这些都是一个支教组织必须考虑的问题。

　　
用天使支教的经验举些例子。

• 传说中的报名表：

　　因为对志愿者的要求比较高且多，我们要求志愿者在填写报名表前要认真读完所有志愿者要求，才下载报名表报名。所以报名表的位置相当隐蔽，以至于每次有志愿者想报名，都会经历一场寻找“传说中的报名表”的游戏。没有耐心、不够认真、不够聪明的人一般是找不着报名表的。这样排除了一部分不符合要求的人。

• 到岗保证金：

　　被预录取的志愿者要求在10个工作日内交纳到岗保证金。交保证金的目的其实是保证真正能参加支教的人数，因为长期支教的变数很大，往往录取了80人，最终能到的是30人。后来发现自从收取到岗保证金后，志愿者的质量也提高了。

• 20天封闭式培训与考核：

　　团体心理、儿童心理、教学计划、志愿者须知、与学生一起创作、最重要的是留守儿童需要的培训、10个小时的山路...培训内容大概是这些，往届志愿者鼎力相助，培训期间发现志愿者任何违规行为（比如抽烟），开除或劝退。

• 移交大会：

　　这是支教工作完成后，学生考完试，所有的志愿者会集中在一起做两三天的交流总结，把所有的资料（如学生档案、支教点详细的信息、支教中遇到的问题、注意事项等）整理讨论备档，以便于下一期志愿者更顺利进行支教活动。

　　关于组织管理的内容，天使支教网上有很详细的资料可供参考。国内也有做得比较好的短支组织，比如担当者行动，大学生暑期支教团队不妨多借鉴其它支教组织的经验。

　　然后主要从天使支教的理念和看到或遇到的问题上给暑期支教提些建议：

一、志愿者的意识观念：不要有优越感

• 不要有优越感

　　志愿者往往出于帮助农村孩子的想法进入农村，往往会带着优越感，觉得农村不好，自己可以带来一些好的东西或内容。但这种做法对孩子、对改变农村并没有用。也不要用城市的标准去看农村，其实很多志愿者并不了解自己要去支教的农村和那里的孩子，所以，去了解，试着不带成见地去感受他正在经历什么，而不是试着去影响他、改变他。而且农村并不全是城里人说的那么落后，农村有农村好的地方，带着一双发现的眼睛去，比带着有色眼镜要收获更多。

• 是帮助，还是被助？

　　其实短期支教，往往不是志愿者帮农村，而是接受农村的帮助。比如生活上要麻烦当地老师，暑期支教会干扰到村民的正常生活，本来孩子假期可以在家里帮忙，本来家里只有老人跟孩子，现在孩子上暑期兴趣班，不仅不能给家里帮忙，家里可能还要照顾孩子上学。很多学校其实并不欢迎短期支教的老师，一个原因是老师或校长嫌麻烦（他们也要放假也要玩啊），另一个原因确实是暑期支教带来了不好的行为和影响。

• 志愿者是最大的获益者

　　暑期支教，最大的收益者是志愿者，对志愿者来说是很好的成长经历，不要以为短短暑期的时间能帮助他们什么。志愿者要摆好心态。

二、农村孩子的问题和真实需要  

　　了解孩子真正需要的是什么，我们才能更好地实现帮助孩子的初衷，避免无意的伤害。关于农村孩子的问题和需要一直是天使支教关注的重点，所以网站上有很多内容都与此相关，这里不展开论述，可点开链接阅读详细内容。
　　“留守儿童最大的问题就是被离开、被抛弃所造成的感受。”详细阅读：乡村支教手册

　　农村孩子成长中最重要的三个需要：尊严、自立和归属

三、暑期支教中的建议

• 不要灌输走出大山，而是要热爱家乡

　　走出大山，就没人愿意回来了，这也是导致农村教育缺失的原因之一。让他们意识大山不好，他们还怎么会热爱生活、热爱家乡、改变家乡呢？农村的孩子已经很缺爱了，不要再让他们在恨中长大。只有对家乡有深沉的爱，才会真心想去改变，就像我们对待自己的祖国的情感。

　　灌输观念是最省事的方法，甚至很多人都没想过为什么要说“走出大山”，只是一个虚构的放羊娃的故事就被这样的观念绑架了。这对大家来说是一个机会，去发现真实的机会。

　　要热爱家乡。如果自己家里很乱，你会离开家，还是选择整理干净？如果你讨厌你的家，你或许会离开；如果是热爱的话，就会有所行动。所以不要跟孩子说、或刻意让他们意识到外面的世界有多好，其实在不少人看来，农村远比城市美多了，不是吗？所以建议可以带孩子们做一些能改变家乡的事，比如农村的环保问题比较严重，可以带他们把学校周边收拾干净，让他们意识到自己做的事是有价值的。让他们感受环境的需要，并意识到自己有改变家乡的能力。

• 不要教学生背《弟子规》

　　道德意识的形成靠行为的影响，所谓言传不如身教。弟子规是给大人看的，孩子需要的是可模仿的成人和行为。与其花时间背弟子规，不如带他们做一些有意义的事。

　　比如设计一些活动，把观念融入，如让学生表演戏剧；或带孩子做些环保活动……慢慢地在行动中孩子便会有这样的意识，并有能力做到，而不是嘴上说说他们完全不懂的东西。

• 不资助、不给小礼物

　　所谓授人以鱼，不如授人以渔。直接给孩子物质，会让孩子产生依赖，甚至养成不劳而获的习惯，等他们有能力靠自己的劳动获得需要的东西时，可能甘愿沦为穷人。所以要从让他们通过自食其力改变自己和家乡的命运出发，才是真正地做了好事。所以，要授人以渔，培养他们通过自己的双手去改变的能力。

• 不用物质奖励的方式开展教学

　　激励的方式在短期内无疑是有效的，但对孩子，他们关注的就是奖品，而不是知识本身了。这种物质奖励对孩子的诱惑实在太大了，其实即使是大人也可能无法抑制。如果孩子长大后变得物质，而不关注事物本身的意义和内在价值的话，这能怪那些孩子吗？

　　激励的方式会让学生过多地关注自己，而更少地感受自己与环境的关系，更难感受环境的需要，这样培养出来的人很难不以自我为中心。

• 尊重学生，不要随意拍照
• 不承诺

　　一些志愿者走的时候会跟学生说会回来看孩子们的，但做到的很少，孩子因此感受冷落。也有一些志愿者留了联系方式，但当他们回到自己的学校后，慢慢地对孩子的打扰感到不耐烦。这些都伤了孩子的自尊心，不仅辜负他们的信任，也使他们更难信任别人。

• 志愿者行为：

　　不恋爱、不酗酒赌博、穿着朴素保守、爱护公物

　　稍稍说明下爱护公物：

　　“湖南××大学的××协会吧。××乡也不欢迎他们了。暑假把那搞得乱七八糟。夯吉的广播啊，什么都被他们弄坏了；米塔也是被暑期的，锅碗瓢盆都弄坏了。然后一开学就是志愿者的东西只好重新配新的。现在的暑期支教都是大一大二、娇生惯养，他来了以后你指望他能做什么啊？原来夯吉的李老师最气的就是他们墙上到处都是砸篮球砸的印子，她说他们二月份才把整个墙都粉刷了一遍。当时教室的墙上、走廊上，全是篮球印子。然后就是广播被他们搞坏了，最后连村民都受不了了，直接用泥巴砸到他们二楼的窗户（晚上很吵）。”

　　另外，不要上孩子认为是在上课，而是说跟他们做活动，要不然孩子心里会有落差，正常开学后会给当地老师造成不必要的麻烦。

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